Ombudsstelle

I. Mitgliedschaft

Die Arete Ethic Invest AG ist bei der OFS Ombud Finanzen Schweiz angeschlossen. Die OFS ist eine vom Eidgenössischen Finanzdepartement anerkannte Ombudsstelle im Sinne des FIDLEG. Die Arete Ethic Invest AG erfüllt damit die Anforderungen von Art. 77 FIDLEG und Art. 16 FINIG.

II. OFS Ombud Finanzen Schweiz
OFS ist eine schweizerische Stiftung, die angeschlossenen Finanzinstituten, Finanzdienstleistern, Finanzberatern und deren Kunden Vermittlungs- und Streitschlichtungsdienste anbietet. Diese Dienstleistungen können von Kundinnen und Kunden oder von Finanzdienstleistern in Anspruch genommen werden. Die OFS-Stiftung ist eine gemeinnützige, steuerbefreite juristische Person und untersteht der Aufsicht des Bundes.
OFS wurde am 24. Juni 2020 vom Eidgenössischen Finanzdepartement als offizielle Ombudsstelle im Sinne des FIDLEG anerkannt.

III. OFS Dienstleistungen
Die OFS-Stiftung bietet Kunden und Kundinnen von Finanzdienstleistern, aber auch Finanzdienstleistern und Finanzinstituten Streitbeilegungsdienste gemäss dem Bundesgesetz über die Finanzdienstleistungen (FIDLEG) an. Im Sinne des Gesetzes steht den Kunden und Kundinnen von Finanzdienstleistern ein schnelles und effizientes Streitbeilegungsverfahren zur Verfügung.

IV. Kontaktdaten

OFS Ombud Finance Switzerland
10 rue du Conseil-Général
CH-1205 Genf
Tel. +41 22 808 04 51
contact@ombudfinance.ch
www.ombudfinance.ch